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2019-Jul

사용자 중지모드 버그 수정

작성자: Ruin 조회 수: 469

게임 닉네임 : Ruin 

안녕하세요. 먼저 늘 고생하고 계시는 우리 운영진 여러분 수고가 많으십니다.

 

수정할 부분이 있는 것 같아서요.


사용자 중지 모드가 어떤 분은 본인이 다시 취소 버튼을 누르기 전까지는 계속된다는 분이 계시고

 

저 같은 경우는 일주일 정도 지나니깐 자동으로 풀리더라고요.

 

그리고 다시 하려고 하니깐 7일 기다렸다가 다시 할 수 있다고 하는데

 

이거 수정 좀 해주세요.

 

한 달에 3회 최장 15일로 해주시면 어떨까 합니다.

 

다만, 115일 기간이 지나면 자동으로 풀리거나 본인이 의사에 따라 조기에 풀릴 수 해주시면 좋을 것 같습니다.


아무리 게임을 쉬어도 15일에 한 번은 접속 해주어야죠. 그래서 15일입니다. 무기한 처럼 보일 수 있는데 사실 이 게임에서  위 버튼을 클릭할 정도면 게임을 쉬고 안쉬고를 고민하는게 아니라 접고 안접고를 고민하는 분일것이라고 생각됩니다.


유저를 잃는것보다 기회를 주는게 어떨까 합니다. 

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관리자

2019.07.16 09:57

Ruin 님 안녕하세요 


어제 저희도 이 부분에 대하여 알아봤습니다.

현재 Ruin 님의 그러한 증상이 발생하는 것으로 보아 저희쪽에서 그러한 증상이 보인다면 해결을 할수 있지만

이와 같은 증상을 본 적이 없어서 당장 해결은 힘들 것 같습니다.

문제의 원을 찾는 대로 해결하도록 하겠습니다

혹시 사용하시는 browser를 크롬으로 변경해보시는 것은 어떨까요

기간연장에 대하여 현재 이야기 중 입니다

나중에  이야기 된 부분에 대하여 답하도록 하겠습니다

고맙습니다

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Ruin

2019.07.16 11:11

그럼 사용자 중지모드를 하면 지금 설정이 어떻게 되어 있다는 말씀인가요? 심지어 저는 크롬만 쓰고 있는데요?

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관리자

2019.07.16 12:34

Ruin 님만 그런 상황인 것 같아요. 저희쪽에서도 같은 증상이 발생하면 알아볼 수 있는데 

아무런 문제가 없다 보니 당장 원인을 알아낼 수가 없네요.

현재 전체적으로 확인은 해봤습니다.

특별한 문제는 없습니다

먼저 기간을 늘릴 수 있는 것은 계속 이야기 중입니다 

나중에 결정되면 말씀 드리겠습니다

고맙습니다

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관리자

2019.07.16 16:40

Ruin님 안녕하세요 

언제 우리 개발자님이 Ruin 계정에 들어가서 중지모드를 확인하고 싶다고 하십니다

하루 접속을 안하는 날을 알려주시면 그날 들어가서 확인을 해보겠다고 하십니다.

댓글 확인 하시면 답글 부탁 드립니다

고맙습니다

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Ruin

2019.07.16 22:34

수비요새화 기간인데요. 내일 하루 안들어 갈테니 점검 부탁드립니다. 


다만, 그 기간 공격은 무효화 되게 해주세요. 

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관리자

2019.07.17 09:11

안녕하세요 Ruin님

말씀 하신 중지모드를 확인 하였습니다 


중지모드.PNG


사진에 보이는 시간 확인 바랍니다 

그리고 중지모드 확인은 모두 다 하였습니다

아무 문제 없이 잘 작동 하고 있습니다

고맙습니다

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